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Supervisor(a) de Atendimento - Guarulhos/SP

Descrição da vaga

FAÇA PARTE DE UMA HISTÓRIA QUE SEGUE EM MOVIMENTO!

Na Modular Cargas, acreditamos que pessoas são o principal motor do nosso crescimento. Há mais de 50 anos no mercado de transporte e logística, construímos uma trajetória baseada em segurança, inovação, qualidade e respeito às pessoas.

Nossa cultura incentiva o desenvolvimento contínuo, a colaboração e a busca por soluções que gerem valor para clientes, parceiros e colaboradores. Trabalhamos com foco em melhoria contínua, investimos em tecnologia e promovemos um ambiente em que ética, comprometimento e trabalho em equipe fazem parte do dia a dia.

Responsabilidades e atribuições

  • Coordenar as atividades do setor de CIAC.
  • Acompanhar a produtividade da equipe.
  • Auxiliar a equipe no acompanhamento de entregas de clientes especiais.
  • Suporte ao atendimento de clientes especiais.
  • Suporte ao acompanhamento de entregas urgentes.
  • Indicadores de desempenho de clientes.
  • Relatórios acompanhamento de clientes.
  • Visita à clientes.
  • Entrevistas para seleção de novo colaborar para o setor.
  • Treinamento da equipe e filiais.
  • Agendamentos de entregas.
  • Garantir o cumprimento dos processos internos, das políticas corporativas e das normas de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade estabelecidas pela empresa e pela SASSMAQ.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo (Gestão Comercial, Administração, Logística, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas afins).
  • Experiência mínima de 5 anos na função.
  • Pacote Office Intermediário.

Informações adicionais

  • Vale Refeição.
  • Vale Alimentação (Prêmio Assiduidade).
  • Auxilio Mobilidade.
  • Seguro de Vida.
  • Kit Bem-Vindo, Bebê (para recém mamães).
  • Parcerias com Instituições de Ensino.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Quem move o futuro, começa por aqui!

Há mais de 50 anos, a Modular Cargas conecta empresas, pessoas e oportunidades por meio de soluções logísticas seguras, eficientes e inovadoras. Ao longo da nossa história, construímos uma trajetória baseada na confiança, na excelência operacional e no compromisso com nossos clientes, colaboradores e parceiros.


Mais do que transportar cargas, movimentamos negócios e contribuímos para o desenvolvimento de diversos segmentos da economia. Estamos presentes em diferentes regiões do Brasil, oferecendo soluções completas em transporte, armazenagem, operações logísticas, distribuição e gestão da cadeia de suprimentos.


O que valorizamos por aqui:


💙 Respeito às pessoas e valorização da diversidade.

🤝 Ética, transparência e espírito de equipe.

🚀 Inovação e melhoria contínua.

📚 Desenvolvimento profissional e aprendizado constante.

🎯 Compromisso com a segurança, a qualidade e a excelência em tudo o que fazemos.


Se você busca uma empresa sólida, que acredita no potencial das pessoas e oferece oportunidades para crescer e construir uma carreira, o seu lugar pode ser aqui.


Venha fazer parte da Modular Cargas e movimente o futuro com a gente! 🚚💙